Videoconferenza su Reti IP e su Reti ISDN

Usare la videoconferenza è un po' come usare il telefono, con la differenza che è possibile vedere l'interlocutore oltre che sentirlo. La videoconferenza permette, inoltre, di lavorare in due o più persone sullo stesso foglio di calcolo, o su qualsiasi altro documento informatico. E' come trovarsi nella stessa stanza con i propri interlocutori, lavorare faccia a faccia con loro.

La videoconferenza aiuta a lavorare con maggiore efficienza in quanto la comunicazione visiva è forse la forma più naturale di comunicazione.
Solitamente, si tende a comprendere prima e a ricordare meglio ciò che ci viene mostrato piuttosto che ciò che ci viene detto, specialmente quando l'argomento è esso stesso un concetto visivo.

La videoconferenza crea dunque un ambiente in cui le decisioni vengono prese in minor tempo e in cui sussiste una condivisione continua di idee, conoscenze e informazioni tra i colleghi.
Il risultato si concretizza in un miglior lavoro di squadra ed una migliore definizione degli obiettivi, senza necessità di spostamenti.

Grazie alla tecnologia, la videoconferenza include gli esclusi e, non ultimo, migliorerà la qualità della nostra vita privata e di lavoro.
Pertanto non è lo strumento tecnologico a creare le difficoltà, quanto il bisogno di ridisegnare la comunicazione in modo da renderla efficace ed adatta allo strumento.